发布于 2025-01-08 03:03:30 · 阅读量: 74687
在加密货币交易所进行交易时,查看资金的存取记录是一项非常重要的功能。无论是为了追踪资金流动,还是为了解决账户问题,了解如何查看这些记录能帮助你更好地管理资产。对于AscendEX这类平台,资金的存取记录查询方式也有其特定的流程。今天,我们就来详细了解如何在AscendEX平台上查看资金的存取记录。
首先,你需要访问AscendEX的官方网站(https://ascendex.com)并登录你的账户。输入正确的用户名和密码,确保你的账户安全。为了进一步保护账户安全,建议启用二次验证(2FA)功能。
登录成功后,进入你的账户首页。在页面的顶部导航栏,找到并点击“资产”或“资金管理”选项。这个选项会引导你进入资金管理页面,在这里你可以查看所有存取款项的记录。
在资金管理页面,你会看到一系列选项,包括“存款”,“提币”,“资金记录”等。点击“资金记录”选项,这里会展示你所有的存款、提币和转账记录。
AscendEX提供了筛选功能,你可以根据具体时间段来查看资金的存取记录。例如,你可以选择查看最近一周、一个月或者自定义时间段内的记录。此外,你还可以选择特定的交易类型,例如存款、提币或者转账,来帮助你精确找到所需的记录。
筛选条件设置完毕后,页面会显示符合条件的交易记录。每一笔记录都会包括以下信息:
如果你对某一笔交易记录有疑问,可以点击交易记录旁边的“交易ID”或“详情”按钮,系统会跳转到一个新的页面,显示该交易的详细信息,包括交易的区块链地址、区块高度等数据。如果是提币交易,还会显示提币的区块确认情况。
存款记录可能需要一段时间才能在平台上显示,这取决于区块链网络的确认时间。如果你已经完成存款并且超过了预期时间,仍未显示在记录中,可以联系AscendEX的客服团队进行查询。
如果你的提币请求失败,首先需要检查提币地址是否正确以及是否满足最低提币额度要求。如果一切正常,但仍然遇到问题,可以查看资金记录中的状态,了解具体的失败原因。若仍无法解决,可以提交工单联系客服。
在查看资金存取记录时,你也可以注意到每笔交易的手续费。在资金记录页面,手续费通常会显示在每一笔存取交易的详情中。如果你想了解更详细的费用结构,可以参考AscendEX的官方帮助文档或直接咨询客服。
通过以上步骤,你可以轻松查看AscendEX平台上的资金存取记录。这不仅有助于你了解自己的资产流动情况,也能在出现异常时帮助你快速定位问题。